Términos y Condiciones

Fecha de última actualización: 07/01/2025

Bienvenido/a a Amanua. Antes de utilizar nuestros servicios, te invitamos a leer detenidamente estos Términos y Condiciones, ya que al acceder o utilizar nuestros servicios aceptas estar sujeto/a a ellos. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Naturaleza del Servicio

Las lecturas de tarot y otros servicios ofrecidos por Amanua son exclusivamente para propósitos de entretenimiento y orientación personal. Estos no constituyen asesoramiento profesional, terapia psicológica, médica ni legal. Si tienes problemas de este tipo, te recomendamos acudir a un profesional especializado.

2. Reservas y Pagos

• Una vez realizado el pago y confirmada la reserva, no se aceptarán cancelaciones ni se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia. Esto incluye consultas por preguntas escritas o sesiones por videollamada.

• El cliente es responsable de proporcionar información clara y precisa para garantizar la mejor experiencia posible durante la sesión.

3. Confidencialidad

Toda la información compartida durante las lecturas será tratada con estricta confidencialidad. Sin embargo, Amanua no se hace responsable de posibles fallas en la privacidad derivadas del uso de plataformas de terceros para videollamadas u otros servicios.

4. Uso del Servicio

• Los servicios de Amanua están dirigidos a personas mayores de 18 años. Al contratar nuestros servicios, declaras que cumples con este requisito.

• Los resultados de las lecturas dependen de la interpretación y decisión del cliente. Amanua no se responsabiliza de las decisiones tomadas con base en las lecturas.

5. Limitación de Responsabilidad

Amanua no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros servicios. El cliente utiliza los servicios bajo su propia responsabilidad.

6. Políticas de Conducta

• Cualquier comportamiento inapropiado o intento de fraude por parte del cliente será motivo para suspender los servicios sin derecho a reembolso.

• Amanua se reserva el derecho de reportar disputas injustificadas o comportamientos fraudulentos a las autoridades competentes.

7. Modificaciones de los Términos

Amanua se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en nuestro sitio web. Recomendamos revisar regularmente esta página para estar informado/a de las actualizaciones.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de soporte@amanua.com

Gracias por elegir Amanua.